juni 2010
28 berichten
5 tags
2 tags
Ophouden met slim willen winnen
Marshall Goldsmith, en Amerikaanse managementgoeroe, is benieuwd waarom mensen niet meer resultaten halen en genieten van hun werkleven. Hij ziet als grootste probleem, vooral bij managers:
Te veel willen (winnen): zelfs thuis bij onze partners vechten we nog om wie van beiden de slechtste dag heeft gehad!
Te veel waarde willen toevoegen aan iets wat al goed is. De laatste 20% kost erg veel...
4 tags
Ik ben er trots op dat ik hier een rol in heb... →
Klik op de koptekst in de blauwe balk of klik hier.
3 tags
Door de stiltes raakt de muziek
Een organisatie kan alleen decentraliseren als er sprake is van centralisatie. Ontnuchteren kan alleen als je (een beetje) dronken bent. Er is altijd sprake van een status quo die mensen willen verlaten, omdat ze denken dat het gras daar groener is.
Maar is dat werkelijk zo? Voor je aan het veranderen slaat, is het goed om eens op een rijtje te zetten welke sores je wilt ontlopen.
De laatste...
4 tags
Het geven van negatieve feedback (Oefening)
Binnen een team vinden deelnemers het vaak lastig elkaar negatieve feedback te geven. Zeker in een team met een goede sfeer en met goede prestaties. Vandaag een oefening om die blokkade te overwinnen.
Zet de groep in een kring en zorg voor een oneven aantal deelnemers.
Wijs een eerste deelnemer aan om te beginnen en vraag die om positieve feedback te geven aan de deelnemer naast hem of haar. Dat...
2 tags
Psychologie op de werkvloer: Loyaliteit
Bij sociale dieren, zoals mensen, speelt wederkerigheid vaak een grote rol: ik doe iets voor jou, jij doet iets voor mij. Loyaliteit is in veel organisaties dan ook een belangrijke factor.
Loyaliteit richt zich vaak op een leider. En sommige leiders verwachten die ook. Als leiders die ook omgekeerd laten zien, zijn ze vaak in staat om met een kleine groep getrouwen om zich heen bergen te...
5 tags
Kle(u)ren maken de man!
Ja mannen, niet alleen de dames worden beoordeeld op hun uiterlijk. Ook voor de heer is er meer dan zomaar iets uit de kast halen!
Heb je weleens nagedacht over wat je uitstraalt? Laat je zien wie je werkelijk bent of denk je na over wat je wilt bereiken die dag?
Nederland is de cultuur van de broodje-met-kaas-lunch. In een trommel in de rugzak of linnen tas. Doe maar gewoon. Over de top valt op...
Verwaarloosde business is verloren business. Blijf aandacht geven want wat...
2 tags
Wat je moet doen om betrouwbaar over te komen
Als je de elementen die leiden tot betrouwbaarheid op een rij zet, moet je ongeveer het volgende doen om als persoon, online en offline, betrouwbaar over te komen: Eerlijk zijn Rechtvaardig zijn Doen wat je zegt Consequent zijn Je bescheiden opstellen Moed hebben Je kennis bijhouden Jezelf blijven ontwikkelen Geïnteresseerd zijn in de ander Belangstelling tonen. De ander helpen Je motieven...
2 tags
Elkaar helpen met reflecteren
Reflecteren is de basis van alle competentieontwikkelingen. Sta eens met elkaar stil waarom de zaken zo gaan. Waarom gaat het op deze manier en niet anders? Was dat ook de bedoeling? Wat zijn de gevolgen van het teamhandelen voor teamleden zelf en voor anderen? Dan wordt het interessant. Reflecteren betekent leren van elkaars of je eigen ervaringen. Samen reflecteren doe je door systematisch...
Als alle dingen gelijk zijn, kopen mensen bij een vriend. Als alle dingen niet...
3 tags
E=mc2
Albert Einstein begreep als geen ander dat je met een hoog IQ alleen niet ver komt. Verbazing is de sleutel naar begrip van ingewikkelde zaken. Ontraadselen begint bij verwondering. De tragiek van Einstein was dat hij werd gehinderd door een beperkt voorstellingsvermogen. Toen het tot hem doordrong wat de consequenties waren van zijn eigen relativiteitstheorie, heeft hij er alles aan gedaan om aan...
5 tags
Ontslag en achterblijvers
Hopelijk zal het in 2010 niet veel meer voorkomen dat organisaties mensen moeten ontslaan om te overleven. Krijg je er toch mee te maken of moet de klap van vorig jaar nog verwerkt worden, dan is aandacht voor achterblijvers van cruciaal belang. Want uit onderzoek blijkt dat achterblijvers na een ontslagronde meer last hebben van stress, minder geneigd zijn tot samenwerking en zich in het algemeen...
2 tags
Pessimisme en humor
Er zijn allerlei soorten humor: flauwe humor, platte humor gewoon grappige humor, droge humor, Engelse humor, galgenhumor… Soms zijn er van die momenten dat iemand verrassend humoristisch uit de hoek komt. Of momenten “waar je bij had moeten zijn”. Opmerkingen die na twee tellen erover nadenken ontzettend grappig blijken te zijn Of alleen met een paar drankjes op grappig zijn. Je zou kunnen denken...
5 tags
Om voor je belangen op te komen, moet je ze wel...
Maslov heeft een behoeftepiramide gemaakt waarin hij een aantal niveaus definieert. Hij stelt dat je behoeften op een bepaald niveau eerst vervuld moeten zijn voor je je bezig kunt houden met het niveau erboven.
Het eerste niveau gaat om fysiologische behoeften: honger, dorst, slaap, voortplanting. Simpelweg: als je niets te eten hebt, ben je nog lang niet toe aan zelfontplooiing. Je moet...
3 tags
Het zien van groepsdynamieken (Oefening)
Een belangrijke competentie van een teamcoach of coachende leidinggevende (maar ook van een teamlid) is het (door)zien van groepsdynamieken. Dit kun je leren in de praktijk. Maar je kunt ook veel leren van eerdere ervaringen.
Visualiseer:
Een fragment van vroeger aan tafel.
Wat deed je behalve eten? Was je een kwebbel? Luisterde je? Zat je te pruilen? Wat zie je de anderen doen? Denk in termen...
4 tags
Vertrouwen
“Het belangrijkste wat wij hebben zijn onze medewerkers”, maar in de praktijk worden “onze” medewerkers regelmatig onderschat, beknot en ondergewaardeerd. Door het ontbreken van vertrouwen of het onvoldoende bieden van ruimte en respect, worden medewerkers onnodig gecommandeerd en gecontroleerd. En wat je zaait, oogst je. Waarom zou je je als medewerker inzetten als je toch...
5 tags
Kracht versus macht
Met persoonlijk leiderschap verschuift het karakter van het sturingsmechanisme van macht naar kracht. Macht wordt een tanend begrip in een omgeving waar complexiteit en zelfsturing belangrijke items zijn.
Macht is anderen formeel of informeel dwingend kunnen sturen in hun besluitvorming en keuzes én omgekeerd kunnen voorkomen dat anderen jou kunnen sturen in keuzes en besluitvorming. Dat kan op...
4 tags
Feedforward geven en ontvangen
Oefening voor een groep van zes à zeven deelnemers. Tijd: 15 minuten (2 tot 3 minuten per persoon).
De deelnemers wordt om de beurt gevraagd om aan te geven welke competentie ze graag zouden willen versterken of welk gedrag ze zouden willen aanleren. Bijvoorbeeld: ik zou beter willen luisteren. Ieder van de andere aanwezigen geeft vervolgens feedforward in de vorm van twee tips om in positieve...
3 tags
Held in werkelijkheid
Het refrein van het nummer Chinatown van Huub van der Lubbe gaat als volgt:
Ik zeg liever ja dan nee
Ik zeg beter a dan b
Ik ben geen held in werkelijkheid
Maar wel bij het idee
Ik zeg liever ja dan nee
(Huub van der Lubbe, Chinatown op de cd “Concordia”)
Geweldig als iemand dat zo kan constateren en er tevreden mee kan zijn: het is zoals het is en daar maken we een vrolijk...
3 tags
Wat je ook verwacht, met het nodige zelfvertrouwen...
Door de wijze waarop wij denken en spreken over de wijze waarop situaties zich ontwikkelen, fungeren wij altijd als waarzegger over ons eigen leven.
Wanneer je je verwachtingen uitspreekt naar je omgeving, weten zij wat je wenst. Als jouw omgeving haar verwachtingen ook uitspreekt naar jou, weet je wat jouw omgeving van jou verlangt. Wanneer deze wederzijdse verwachtingen bekend zijn gemaakt, is...
Omstandigheden zijn minder bepalend voor resultaat dan ambitie
4 tags
Quickscan van een team
Je komt binnen als teamcoach en wat valt je op aan het team?
Je meetlat loopt van 1 tot 10.
Succesvolle teams onderscheiden zich door:
Een heldere en gemeenschappelijk gedragen doelstelling
Kwaliteit van de daarbij horende interactie en communicatie
Hoge teamverantwoordelijkheid
Plaats op de lijnen de score van de manager met M, van de teamleden met TL en de teamcoach met TC.
Hoe...
Als het goed gaat, verwarren we geluk met deskundigheid
4 tags
Invloed: theorie en praktijk
Robert Cialdini heeft na onderzoek geconstateerd dat er zes psychologische mechanismen werken bij beïnvloeden en overtuigen.
Kuddegedrag
Ons gedrag wordt in sterke mate bepaald door het gedrag van anderen: de lachmachine op tv werkt doordat we eerder lachen als we merken dat anderen het ook leuk vinden.
Schaarste
Een schaars goed heeft grote aantrekkingskracht: tien geheimen verkopen beter dan...
4 tags
De trends op gebied van training en opleiding
Van 13 t/m 20 mei 2010 vond er in Chicago het ASTD plaats. Het ASTD is dé conferentie over training en ontwikkeling. De conferentie werd bezocht door enkele duizenden trainers/coaches/consultants en HRD’ers. Daar wordt verdieping in het vak gevonden. Hieronder een opsomming van de trends die gespot zijn op het ASTD:
Social media, blended learning en e-learning zijn thema’s die terrein...
Wees net als anderen: uniek!
2 tags
Emotionele chantage
Een dynamiek die velen vanuit de thuissituatie herkennen, is emotionele chantage. In een relatie die van belang voor je is - met moeder, partner, kind - word je door uitspraken onder druk gezet en in een dilemma geplaatst. De kern is: als je dat doet, dan hou je niet meer van mij! (En dus… En dan…)
Het punt is dat je daar gevoelig voor bent. Sterker nog: je eigen identiteit of...