november 2010
62 berichten
“Leerstof: stof dat vrijkomt bij het afvegen van het schoolbord”
3 tags
Eenvoud
Ontwikkeling komt letterlijk neer op het “wegnemen van wikkels”; eenvoud dus. Om externe complexiteit aan te kunnen, heb je innerlijke eenvoud nodig. Kijk naar de grote leiders van de menselijke geschiedenis: Gandhi, Martin Luther King, Jezus van Nazareth en Boeddha. Over welk onderwerp het ook gaat, er zijn altijd drie soorten mensen: de amateur, de expert en de meester.
Als je aan een amateur...
“Een veel gemaakte denkfout: dat medewerkerstevredenheid een weerspiegeling is...”
– Hans Versnel
3 tags
“Very funny, Scotty, now beam up my clothes!”
– ‘James Kirk’, Star Trek
“Wees altijd oprecht, of je het nou meent of niet”
“Het krachtigste medicijn voor ellende is loslaten”
3 tags
Investeren in mensen, is je eigen warme bedje...
Collega’s vragen vaak aan mij: hoe kom jij toch aan dat enorme netwerk? Dat is eigenlijk niet eens zo moeilijk en al helemaal niet uniek. Het vraagt één keer wat van je organisatievermogen en je discipline, maar dan heb je ook een prachtig overzicht.
Netwerken doe je volgens dit stappenplan:
Zoek op wie je allemaal kent. Gebruik alle visitekaartjes, adresbestanden, Outlook-gegevens, e-mails en...
3 tags
Uitgangspunten van NLP
Er is altijd een andere keuze
Het eerder besproken NLP-Uitgangspunt “elk gedrag heeft een positieve intentie” gaat ervan uit dat mensen de beste keuzen maken die hen ter beschikking staan op dat moment. Niemand maakt bewust de verkeerde keuze. Als die keuze niet leidt tot gewenste uitkomst (voor die persoon zelf of voor anderen), is het dus nodig meer keuzen tot je beschikking te hebben. Hoewel...
3 tags
Echte leiders acteren hun authenticiteit
De gemiddelde vrouw maakt ‘s ochtends voor haar kledingkast steevast dezelfde afweging: “Shall I be warm or shall I be sexy?” Het verstand zegt het één, het publiek vraagt het ander. En ook op andere terreinen in het leven lijkt er een tegenstelling te bestaan tussen de inhoudelijke ernst en de frivoliteit van het bestaan.
Zo zijn alleen authentieke leiders geloofwaardig. Maar de kans dat je je...
3 tags
Waarom gaan opgeleide mensen niet van weten en...
Ken Blanchard is de goeroe van het Dienend Leiderschap. Hij heeft zich gebogen over de vraag waarom opgeleide mensen niet van weten en kunnen naar doen gaan. Zijn antwoord:
Te veel kennis waardoor het effect verwatert Hoeveel diëten heb je nodig om af te vallen? Maar één, als je je er maar aan houdt! Focus dus op een paar sleutelconcepten. Kies die sleutelprocessen uit op basis van de 80-20...
2 tags
Reflecteren in de file
De dagelijkse file: ondanks veel gemopper heeft het in de file staan het voordeel dat we de tijd hebben om te kunnen nadenken over alles wat ons bezighoudt en wat we hebben meegemaakt. Door alle dagelijkse verplichtingen en beslommeringen ontbreekt hiervoor op andere momenten vaak de tijd.
Reflecteren: jijzelf als middelpunt
Bij reflecteren onderzoeken we onze manier van handelen, maar ook hoe...
3 tags
De kracht van humor
Humor is volgens de Dikke van Dale: Dat wat grappig is; Oog voor gevoel voor wat grappig is.
Humor is persoonlijk, waardevol en heeft bijna altijd een prettige werking. Maar er zijn maar weinig mensen die hun humor breed durven te delen. En hardop uitschateren, zeker op het werk, voelt voor veel mensen vreemd. Het leven zou zoveel leuker worden met meer humor in de wereld. Het geeft energie,...
3 tags
Smalltalk is sociale smeerolie
Smalltalken is over koetjes en kalfjes praten. Relativerende opmerkingen, kleine grapjes om de sfeer te verzachten. Niet om een boodschap over te brengen, maar alleen maar om in contact te komen met anderen. Smalltalk ontspant en leidt tot verhoging van de arbeidsvreugde en gunfactor. Werknemers die dit machtig zijn, blijken volgens Aya Langeveld doorgaans arbeidsproductiever te zijn en sneller...
3 tags
Uitgangspunten van NLP
Elk gedrag heeft een positieve intentie
Uitgangspunt is dat alle gedrag voortkomt uit een positieve intentie voor de persoon zelf. Ga maar eens bij jezelf na: jij maakt toch ook op ieder moment de keuze die voor jou op dat moment het beste is? Je doet toch nooit iets dat je op dat moment niet het beste vindt om te doen? Wel kan het heel goed zijn dat je achteraf (soms al meteen en soms na een...
2 tags
Vertrouwen moet je verdienen
Iedereen wil graag vertrouwd worden. Je hoort zelden iemand vertellen dat hij zijn best aan het doen is om niet vertrouwd te worden. Zelfs of juist in oplichterskringen waarschijnlijk niet. Vertrouwen wordt als onontbeerlijk beschouwd, zeker voor managers. Maar hoe kom je eraan? Wat moet je er voor doen? Welk gedrag scoort nu als vertrouwenwekkend en welke roept juist wantrouwen op?
Een poging...
3 tags
Als je bij je kern blijft, is het lekker rustig
Je kent ze wel, van die dagen dat je het idee hebt dat je van hot naar her wordt geslingerd. Geen rust, dat weer dit, dan weer dat. Constant aan het rennen van afspraak naar afspraak. En de samenhang tussen de dingen die je hebt gedaan, is ver te zoeken.
Stel je op zo’n dag de vraag: wat is de kern van mijn activiteiten? Waar draait het om?
Je zult merken dat veel dingen die je die dag hebt...
2 tags
Combineren van werk en zorg is een win-win...
In discussies over de combinatie van werk en zorg wordt vaak de nadruk gelegd op de conflicten die daarbij ontstaan en de negatieve consequenties daarvan. Het rolschaatsmodel is daarbij uitgangspunt; tijd die je aan het één besteedt, gaat ten koste van tijd voor het ander.
Recent onderzoek wijst uit dat het combineren van werk en privé ook positieve consequenties heeft. Werk en privé beïnvloeden...
3 tags
Het toppertje dat zich geen toppertje voelde
Er was eens een toppertje dat zich niet zo voelde. Hij had hard gestudeerd, gewerkt en talloze nevenactiviteiten ontplooid. Hij koos ervoor geen sabbatical te nemen en stelde zijn droomreis naar Australië uit. Vanuit de schoolbanken werd dit toppertje aangetrokken als high potential bij een gerenommeerde werkgever. Het inwerken verliep vlot, de samenwerking met de senior manager ging goed. Jammer...
'Sexism Vintage Ads' →
nanicheri:
OK, tegenwoordig zijn de reclames ook niet allemaal even vrouwvriendelijk, maar 1960’s vintage advertenties waren hier en daar wel wat shockerender…check de link
The ads represent women as stupid, weak with no opinions whatsoever. She is just there to clean the house, cook, and please and obey her husband.
“Geen keuze maken is ook een keuze”
3 tags
Uitgangspunten van NLP
Falen bestaat niet, er is alleen feedback
Een kind dat leert lopen, valt regelmatig. Er is echter geen enkele ouder die eraan twijfelt dát zijn kind leert lopen. De ouder pakt het kind op, troost het en stimuleert het om het nog eens te proberen. Het vallen is geen falen, maar onderdeel van het leerproces. Volgens deze opvatting is “fouten maken” niet meer destructief of een mislukking, fouten...
“Bij het oplossen van een nieuw probleem verslaat verbeelding kennis”
3 tags
De hoogste baas committeren aan opleidingen
De resultaten van een organisatiebreed opleidingstraject moeten de zorg zijn van de hele organisatie, dus de verantwoordelijkheid daarvoor zou niet naar de directeur opleidingen moeten zijn gedelegeerd, maar bij de hoogste baas zijn gehouden. Wat is volgens Scott Blanchard, zoon van “one minute manager” Ken Blanchard, nodig om die hoogste baas te overtuigen van het nut van opleidingsprogramma’s?
...
“Het lastige van niets doen is dat je niet weet wanneer je ermee klaar bent”
“Als je liever nieuwe schoenen koopt dan dat je je oude schoenen poetst, weet je...”
“De wereld bestaat grootendeels uit anderen”
3 tags
Rouwarbeid na reorganisaties
Bij de laatste reorganisatie is jouw afdeling opgeheven. Dat is jammer. Je hebt veel geïnvesteerd in de opbouw van iets moois, en dat ging goed, maar het is niet meer. Frustratie dus. Maar laten we de boom waar we tegenaan rijden geen verwijten maken. Laten we wijs zijn en ervan uitgaan dat er een onschuldige, of zelfs positieve verklaring is.
Je zult je nu moeten aanpassen aan een veranderd...
3 tags
Psychologie op de werkvloer: systeemdenken
In de wereld van het coachen staat “systeemdenken” voor: hoe zaken met elkaar verbonden zijn en patronen ontdekken in de chaos die werkelijkheid heet. Oftewel de waarnemingen zodanig ordenen dat het begrijpelijk word hoe ogenschijnlijk niets met elkaar te maken hebbende gebeurtenissen onderliggende lijntjes hebben en dus op elkaar reageren.
Met name de waarneming is essentieel. Je leert te kijken...
3 tags
Naarmate je wereld kleiner wordt, worden kleine...
Mijn opa overleed jaren geleden. Sindsdien woonde mijn oma alleen. Zij is inmiddels ook al overleden. Altijd zakenvrouw geweest maar werd, toen ze er alleen voor stond, vergeetachtig en haar wereld werd steeds kleiner. Mijn oma vertelde in een middag gemakkelijk vier keer dat de rozen weer in bloei stonden. Of dat de dokter langs was geweest. Zij wist alleen niet precies meer wanneer. Haar...
3 tags
Teambuilding
Elkaar leren kennen is de basis om tot goede afstemmingen te komen. Dit spel helpt daarbij en kost niets. Maak briefjes en kaartjes met daarop onderstaande teksten. Laat ieder dit nog aanvullen met vijf vragen. Gooi ze in een bak. Beantwoord om de beurt de volgende vragen door steeds een briefje uit de bak te pakken.
Hoe voel je je vandaag?
Wat verwacht je van het leven?
Zul je succesvol...
3 tags
Uitgangspunten van NLP
De kaart is niet het gebied
De woorden die je gebruikt, zijn niet de gebeurtenis die zij weergeven. De melding in de tv-gids is niet de film, het werkboek is niet de training. Hetgeen je ziet, hoort of voelt, de dingen die je ervaart, is niet alles wat er bestaat. Je filtert namelijk een heleboel informatie weg. Door wat je wel of niet kent of door waar je wel of niet in bent geïnteresseerd. Als...
1 tag
“Het dilemma van TV-reclame is dat commercials aanvankelijk heel effectief zijn...”
– Arie den Boon
3 tags
De zes geboden voor de volger
Naast leiderschap raakt nu ook de term “volgerschap” ingeburgerd. In een handboek van The United States Air Force vonden Rudy Kor, Gert Wijnen en Mathieu Weggerman onderstaande “followers guidelines to strenghten the supervisor-follower relation”:
Help je leidinggevende succesvol te zijn. Dat betekent niet slijmen voor je eigen gewin, maar je bewust zijn van het feit dat je deel uitmaakt van...
3 tags
Ranjaprobleem
Bas Jacobs, hoogleraar economie en overheidsfinanciën te Rotterdam, legt uit wat het “ranjaprobleem” is. “Een glas ranja staat voor het overheidsbudget. Politici zijn als een groep kinderen die gezamenlijk een kan ranja met een rietje opdrinken.” iedere minister of politieke partij probeert daarbij zoveel mogelijk geld binnen te halen voor het eigen ministerie of voor de deelbelangen waar men voor...
2 tags
Hoe je een setting creëert met ruimte voor de...
Volgende week heb je weer het overleg met de mensen van de afdeling Financiën. Zij begrijpen er niets van. Jij hebt het druk, dertig mensen om leiding aan te geven, twee nieuwe leidinggevenden om in te werken, dan nog je managementinfo op orde brengen en de wekelijkse MT-vergaderingen. En dan beginnen de mensen van Financiën te mutsen over waar die tien uur vandaan komen bij project x. Dat project...
3 tags
De sleutelvraag in een sollicitatiegesprek
Op zoek naar niet zomaar een werknemer, maar op zoek naar een echte hoogvlieger?
Peter Bregman, CEO van Bregman Partners, stelt in een weblog dat je in een sollicitatiegesprek maar één extra vraag hoeft te stellen, namelijk “Wat doe je in je vrije tijd?”
Bregman wijst daarbij op het voorbeeld van Sullenberger, de piloot die 155 levens redde door een succesvolle noodlanding in de Hudson....
“Weerstand is vaak puur een gebrek aan verandervermogen”
“De pessimist klaagt over de wind, de optimist verwacht dat die draait en de...”
2 tags
Uitgangspunten van NLP
Het effect van je communicatie is de reactie die je krijgt, ongeacht je bedoeling
NLP stelt: als je in communicatie met een ander een reactie krijgt die niet is wat je had verwacht, wees dan flexibel en verander je boodschap, zodat je wél de reactie krijgt die je verwacht of beoogt. Als de ander je niet begrijpt, heeft het niet veel nut om dezelfde woorden op dezelfde manier (of iets harder) te...
2 tags
Veranderingsvermogen
Bij het veranderen van organisaties maken we onderscheid tussen veranderingsvermogen (kunnen veranderen) en veranderingsbereidheid (willen veranderen). En eigenlijk is er weinig te zeggen over bereidheid tot veranderen als onvoldoende verandervermogen aanwezig is. Want verandervermogen is het fundament waar veranderbereidheid op rust (of niet natuurlijk).
Wil je snel een indruk van het...
3 tags
Psychologie op de werkvloer: uitdaging
Mensen die een tijdje werkloos zijn geweest, zullen geneigd zijn een baan “onder hun niveau” te accepteren. Een goede keuze vaak, want het geeft de kans om daaruit weer een nieuwe start te maken.
Toch is een waarschuwing op zijn plaats: blijf niet hangen in een niet-uitdagen-de job, want dan worden je hersenen “lui”.
Aan de Universiteit Maastricht is onderzoek gedaan naar...
“Heeft u al LOL (laughing out loud) gehad vandaag?”
“I’m going to bed, to bed I said! I must rest my weary head before I become...”
– Dr. Suess
“Voor een ontevreden mens bestaan er geen gemakkelijke stoelen”
“Ik stond vanmorgen in de file, maar gelukkig was ik niet de enige”
“Ook een stevige eik was ooit een eikel”
“Soms zijn investeringen die je niet doet de beste investeringen”
“It’s not that I am so smart, it’s just that I stay with problems...”
– Einstein
“Er zijn zekerheden nodig om te kunnen twijfelen, zoals je niet kunt liegen...”
