oktober 2010
45 berichten
“Als je vindt dat tegenwoordig alles te snel gaat, moet je eens in de rij gaan...”
3 tags
Eigen wil
De meeste mensen zijn ervan overtuigd dat ze een duidelijke eigen wil hebben. Best schokkend is het onderzoek waaruit blijkt dat dat veel minder het geval is dan we zelf vaak denken. Hieronder volgen twee voorbeelden:
Weekendbesteding
Aan werknemers werd gevraagd naar hun plannen voor het komende weekend. B een deel van de mensen was, zonder dat ze het wisten, een emmer zeepsop in de kamer...
3 tags
Uitgangspunten van NLP
Veel coaches in Nederland hebben een achtergrond in de NLP-benadering. NLP staat voor neurolinguïstisch programmeren.
Neuro verwijst naar het menselijke zenuwstelsel, de zintuigen en naar interactie tussen lichaam en geest. Linguïstisch verwijst naar taal en non-verbale communicatiesystemen. Programmeren verwijst naar denk- en gedragspatronen.
De volledige naam klinkt wat technisch en...
“Denken dat conflicten verdwijnen als je ze negeert, is als in sprookjes geloven”
3 tags
Sprookje over het verergeren van conflicten
Er was eens een koning. De koning was somber; hij had een hekel aan ruzie, maar had een hofhouding die onophoudelijk ruzie met elkaar maakte. Niet als hij erbij was, dat durfden ze niet. Maar zodra hij de deur achter zich dichtdeed, hoorde hij ze tegen elkaar tekeergaan. Hij had al eens aan iedereen apart gevraagd wat er aan de hand was. Dan zei de één dat het aan de ander lag, en de ander dat het...
2 tags
Zintuigen
Als je een aantal mensen, die hetzelfde hebben meegemaakt, vraagt om te vertellen over die gebeurtenis, weet je van tevoren dat ze allemaal een ander verhaal zullen vertellen. Iedereen ervaart immers dingen op zijn of haar eigen manier, vanuit de eigen invalshoeken en de focus van het moment.
Je kunt dit gegeven natuurlijk ook gebruiken om een idee of een plan van meer kanten te belichten. Stel...
“Ik heb het niet zo op seks, want je kleren kreukelen er zo van”
– Jacqueline Kennedy Onassis
3 tags
3 tags
Timemanagement in zes stappen
Stap 1: moet ik dit nu doen? Je voelt je vaak “gedwongen” om werk te verrichten, maar moet het wel echt? Of kun je ook nee zeggen?
Stap 2: moet ik dit nu doen? De klemtoon ligt nu op “ik”. Moet je deze klus echt zelf doen?
Stap 3: moet ik dit nu doen? Hier gaat het om het stellen van de juiste prioriteiten.
Stap 4: moet ik dit nu doen? Stel niets onnodig uit als het belangrijk is; doe het nu....
1 tag
“Google before you tweet is the new think before you speak”
–
3 tags
Levenslessen
Ontwerper Stefan Sagmeister nam een jaar vrij. Hij besloot dat jaar na te denken over wat het leven hem tot op dat moment zoal had geleerd. Hij kwam tot twintig dingen, waaronder:
Het helpt mezelf om anderen te helpen. Lef tonen heeft me veel gebracht. Denken dat alles later beter wordt is stom, ik moet het leven nu leven. Oneerlijk zijn keert zich altijd tegen me. Alles wat ik doe, komt naar me...
2 tags
Laterale puzzels
Een familie- of een teambuildingsweekend?
Stel dan eens voor elkaar raadsels op te geven. Niet in de sfeer van “het hangt aan de muur en het tikt”, maar laterale puzzels. Het soort vragen dat alleen op te lossen is door juist niet logisch te denken, maar als het ware te denken via een omweg. Het gaat vaak om rare situaties die alleen verklaard kunnen worden door vaste ideeën los te laten. Vraag...
2 tags
Presentatie social media
Tijdens een lunchbijeenkomst van Netcircuit in hotel Heidehof Heerenveen heeft de daarin gespecialiseerde ondernemer Marcel Vergonet van WeConnect het thema ‘Social media’ behandeld. Hij liet daarbij de mogelijkheden die LinkedIn, Twitter, Hyves, Facebook en nog een flink aantal internet-netwerken de revue passeren.
Centraal daarbij stond de vraag waarom je daaraan mee wilt doen en wat het...
“Creativiteit is 2% inspiratie en 98% transpiratie”
1 tag
Mythen over creativiteit
Mythen over creativiteit en in hoeverre die kloppen:
Creativiteit heeft vooral te maken met plotselinge geniale invallen. Niet waar: systematisch nadenken levert minstens zoveel op. Creativiteit is 2% inspiratie en 98% transpiratie. Les Demoiselles d’Avignon van Picasso kwam pas tot stand na een grote hoeveelheid voorstudies. Als je ontspannen bent krijg je de beste ideeën. Niet waar: juist onder...
“Ik weet dat je gelooft dat je begreep wat je dacht dat ik zei, maar zo bedoelde...”
3 tags
Hoe groepen te overleven
Veel managers en professionals moeten wennen aan teamcoachen. Men ervaart het als een proces van vallen en opstaan. Dat vallen heet in jargon ook wel “nat gaan” en hoort bij het leerproces.
Nat gaan betekend dat je in een valkuil trapt, zoals “ingezogen worden”. Bijvoorbeeld: een groep moppert over de manager en jij als teamcoach gaat het voor het team opnemen. Je zet jezelf als teamcoach daarmee...
“Het menu is niet de maaltijd”
2 tags
Het Nieuwe Werken
Heerlijk, een begrip waar “nieuw” in zit. Want hoe lang is zo’n begrip houdbaar? De term “Het Nieuwe Werken” heeft vanaf 2007 veel bekendheid gekregen door een boek van Microsoft over dit onderwerp. Niet meer zo heel nieuw dus. Maar dat wil niet zeggen dat Het Nieuwe Werken (door kenners afgekort als HNW) al vanzelfsprekend geworden.
HNW is een visie waarbij ontwikkelingen. In de...
“Hoe minder dingen belangrijk zijn, des te belangrijker worden de minder...”
“Vertel me je passie en ik weet wat je motiveert”
3 tags
“Falen bestaat niet, er is alleen feedback”
3 tags
Essentieel voor veranderingsprocessen: mensen...
In veranderingsprocessen zul je medewerkers informeren, mee laten praten, opleiden en faciliteren om het gewenste gedrag te kunnen vertonen. Maar vervolgens zul je ze op een bepaald moment ook moeten aanspreken op het niet vertonen van het gewenste gedrag. In veel organisaties gebeurd dit niet of nooit.
Pedagogische principes die gelden bij het opvoeden van kinderen zijn ook van toepassing bij...
3 tags
Psychologie op de werkvloer: quotiënt
Er zijn drie Q’s die een rol spelen op de werkvloer, namelijk het IQ, het EQ en het SQ.
Het IQ ofwel het intelligentiequotiënt is een begrip dat al heel lang bestaat. Het is een getal dat uitdrukking geeft aan iemands intellectuele begaafdheid, de analytische en rationele intelligentie. Het gaat om zaken als abstractievermogen, oplossend vermogen, snelheid van denken en numeriek en taalkundig...
2 tags
Emotiecongruentie
Als je een emotie deelt met iemand, verwacht je dat de ander reageert zoals jij wilt. Ofwel als je ergens boos over bent, verwacht je dat de ander jou bevestigt in je boosheid: “Je hebt gelijk, het is een schande!” En als je spijt betuigt van iets wat je hebt gedaan, wil je juist ontkenning: de ander moet zeggen dat het helemaal niet zo erg is, wat je hebt gedaan.
Helaas krijgen mensen dit soort...
“De enige manier om een trein zeker te halen, is de trein ervóór te missen”
– G. K. Chesterton
3 tags
Een goed team weet het nuttige met het aangename...
Een aantal jaren terug werkte ik in een hotel. Hier boden we teambuildingsdagen aan. Tijdens het diner speelde een groep acteurs in het restaurant een act waarbij er een schilderij op mysterieuze wijze verdwijnt. De enige manier om het doek van onschatbare waarde veilig terug te krijgen, is het geëiste losgeld verdienen op een spannende ontdekkingstocht langs intrigerende plekken in Friesland. Wat...
“Als er geen domme vragen zijn, welke vragen stellen domme mensen dan?”
2 tags
Betrokkenheid organiseren
Een eenvoudige manier om bij een training of bij teamcoaching iedereen te betrekken bij een (nieuw) onderwerp, is de “maak de zin af” -methode.
Maak een rondje en laat iedereen dezelfde zin afmaken. Bijvoorbeeld:
De leukste baan die ik ooit gehad heb, was… Het verschrikkelijkste project waar ik ooit aan gewerkt heb, was… Het meest risicovolle dat ik ooit ondernomen heb, was…
Gerichte vragen...
1 tag
Raadsel:
Wat komt er logischerwijs op de laatste open plek te staan? Hint: Kleuters lossen dit raadsel makkelijk op.
“Papa, als je werk mee naar huis neemt omdat je het op kantoor niet afkrijgt,...”
“Een organisatie is als een bord spaghetti; trek aan een sliert dan krijg je...”
“Wat je “eigen wil” noemt, is vaak niet meer dan een rationele...”
“Methoden werken niet, mensen werken”
“Wie beduvelt je het meest? Je eigen geest!”
“Als je iets goeds ziet, geef dan een compliment; als je iets fouts ziet, bied...”
3 tags
3 tags
Succesvolle MT's zijn integer en empathisch
Amerikanen meten alles. Uit een onderzoek van Covey blijkt dat mensen de veruit belangrijkste eigenschap van leiders vinden: integriteit! Een leider moet ergens voor staan en principes of een moreel kompas hebben waar hij of zij zich aan houdt.
Een ander Amerikaans onderzoek was gericht op wat managementteams succesvol maakt. Volgens de onderzoekers bleek wederom integriteit een factor, maar ook...
3 tags
Blamestormsessie gepland vandaag?
De term blamestormen is typische managementtaal. De uitleg is: bij elkaar komen om te bepalen wie de schuld gaat krijgen. Bij voorkeur is dat iemand die niet aanwezig is. Hoe hectischer het eraan toe gaat, bijvoorbeeld in veranderingsprocessen, hoe meer blamestorming.
Tijd voor een pas op de plaats en een analyse van hoe de huidige situatie in stand wordt gehouden. Dat vraagt om waarnemen zonder...
3 tags
Meer informatie is niet altijd beter
Op het werk willen mensen graag weten waar ze aan toe zijn. Vaak wordt ook gedacht: hoe meer informatie over de vorderingen bij een klus, hoe beter.
Heb je weleens een intercontinentale vlucht gemaakt? Op een beeldscherm kun je dan zien hoe lang je nog moet vliegen. En werkte dat gunstig? Meestal wordt je ontmoedigd; nog zo lang!
Op het werk werkt dat ook zo. Bij taken die complex zijn, willen...
3 tags
Levensdoel
Weet jij met welk doel je op aarde bent? Zo, dat is nog eens een binnenkomer…
Veel mensen weten het niet. Ze werken zich een slag in de rondte om gezin, familie, vrienden, werk, hobby’s en nog wat andere dingen meer in balans te houden, maar vergeten af en toe stil te staan en zichzelf te vragen: Is dit nog leuk? Is dit wat ik wil bereiken in dit leven?
Een heel eenvoudige manier om...
“Geluk ligt in het hebben van reële verwachtingen”
“The only rule: don’t be boring”
3 tags
Prachtige beledigingen
Als conflicten heel hoog oplopen, stokt op een gegeven moment de rechtstreekse communicatie en wordt er vaak alleen nog via e-mail gecommuniceerd. Met in de ogen van de schrijver een keurige toon (er komt toch geen onvertogen woord in voor?). Maar ook met nette woorden kun je met scherp schieten.
Bemiddelaars in arbeidsconflicten merken regelmatig hoe escalerend de brieven van advocaten werken....
